Bosman als uw leverancier

 

Bosman zorgt ervoor dat u stomamaterialen tot uw beschikking heeft op het moment dat u ze nodig heeft. Wij zorgen dat deze materialen helemaal passen bij uw persoonlijke situatie en dat ze zo goed mogelijk afgestemd zijn op uw persoonlijke wensen.

 

Wij zorgen ervoor

Wij vinden dat u zo min mogelijk omkijken naar uw materialen en hulpmiddelen moet hebben. Daarom  zorgen wij ervoor dat u alle materialen op tijd en in de goede hoeveelheden in huis heeft. En als u dan toch nog vragen heeft over de levering of de toepassing van het materiaal, dan mag u ons natuurlijk altijd bellen. Wij staan u dan met raad en daad bij.

 

De service van Bosman

De service van Bosman is gebaseerd op drie belangrijke pijlers:

 

1. Zorgeloos bestellen

  • Direct bestellen op MijnBosman.com;
  • Persoonlijk bestellen via ons gratis telefoonnummer 0800 – 0662;
  • Wij regelen uw bestellingen automatisch via de Voorraad-Op-MaatService;
  • Bij spoed: 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar;
  • Directe levering in geval van nood;
  • Levering op ieder gewenst adres in Nederland;
  • Alle merken uit voorraad leverbaar;
  • Uitgebreid assortiment aanvullende zorgproducten;
  • Verzorging van uw declaraties bij uw zorgverzekeraar.

 

2. Professionele en persoonlijke begeleiding

  • Deskundige begeleiding door gespecialiseerde verpleegkundigen;
  • Nauwe samenwerking met uw behandelend arts of verpleegkundige;
  • Klantenservice met specialisten die elke dag weer voor u klaarstaan.

 

3. Dienstverlening met een plus  

  • Gratis serviceartikelen, waaronder een paspoort, dagboekje, stomameetkaart en -schaartje.
  • Bosman werkt zeer nauw samen met stomaverpleegkundigen om ervoor te zorgen dat u altijd op maat gemaakte materialen heeft, precies op de tijd dat u ze nodig heeft. Daarbij houden we rekening met zaken als sport, kleding, werkomstandigheden, vakanties, steunbandages en zwangerschap.  

 

Wat goed is, kan beter

Wij leveren niet uitsluitend hulpmiddelen, maar overleggen bijvoorbeeld ook voortdurend met zorgprofessionals en zorgverzekeraars om hen te helpen met nieuwe ideeën, nieuwe manieren en nieuwe wegen om u nog beter van dienst te zijn. Dat doen we al sinds onze oprichting in 1935 en dat blijven we doen. Gewoon omdat we er goed in zijn. En wat goed is, kan altijd beter. Daar zorgen wij voor.

 

Samenwerking Meander Medisch Centrum

Deze werkwijze is bijvoorbeeld terug te zien in onze samenwerking met het  Meander Medisch Centrum in Amersfoort. Dit ziekenhuis heeft een speciale stomapoli, waar mensen rondom en na hun stomaoperatie terecht kunnen met vragen en voor ondersteuning. Om de verpleegkundigen in het ziekenhuis te ontzorgen, kan Bosman als verlengstuk van de dienstverlening van het ziekenhuis zorgen voor verpleegkundige ondersteuning bij mensen thuis. Uiteraard volgens het protocol van de behandelaar. Daarbij stellen we de persoonlijke situatie en wensen van degenen om wie het gaat centraal en kunnen we ook zorgen voor de best passende hulpmiddelen.