Bezorgen of afhalen van uw continentiematerialen

 

Als u uw hulpmiddelen bestelt bij Bosman, kunt u zelf kiezen waar u deze wilt laten bezorgen. Bijvoorbeeld bij u thuis of op een ander adres. Wij bezorgen uw bestelling geheel gratis. U kunt uw bestelling ook zelf ophalen op een van onze Servicepunten, als u dat prettiger vindt.

 

  • Bosman Servicepunten

    Als u bij ons uw continentiemateriaal bestelt, kunt u ervoor kiezen deze zelf af te halen. Dit kan bij één van de Bosman Servicepunten in Nederland. Zelf afhalen kan handig zijn als u bijvoorbeeld toch al een afspraak heeft met de verpleegkundige. Of als u in de buurt bent van een van onze Servicepunten. U kunt er altijd vragen stellen en uitleg krijgen over het gebruik en de toepassing van de hulpmiddelen.

     

    Waar vindt u een Bosman Servicepunt?

    We hebben Servicepunten op verschillende locaties:
     

    • Op de Zorgboulevard bij het Maasstad Ziekenhuis in Rotterdam;
    • In het Elizabeth Ziekenhuis in Tilburg;
    • In het TweeSteden Ziekenhuis in Tilburg (in apotheek De Donge);
    • In het Meander Medisch Centrum in Amersfoort (in Vegro Thuiszorgwinkel);
    • In het Maasziekenhuis Pantein in Beugen (in Thuiszorgwinkel Welzorg). 

     

    De contactgegevens van deze servicepunten kunt u vinden onze contactpagina.

     

  • Bezorgen met PostNL

    U kunt uw bestelling bij Bosman laten bezorgen op een adres dat u zelf kiest. Als u uw bestelling voor 17.30 uur telefonisch plaatst of voor 21.00 uur online, dan geven wij uw pakket diezelfde dag nog mee aan PostNL, onze vaste samenwerkingspartner. Als de artikelen op voorraad zijn, ontvangt u uw bestelling normaal gesproken  de volgende werkdag al op het door u opgegeven adres. Daarbij geldt zaterdag ook als werkdag.

     

    Track and trace

    Heeft u bij Bosman continentiematerialen besteld, dan kunt u uw pakket volgen via ‘Track & Trace’. U ontvangt de avond van uw bestelling van ons een e-mail met de ‘Track & Trace’-code. Als u deze code ingeeft op de website van PostNL,  ziet u waar uw pakketje is en wanneer het wordt bezorgd.

     

    Niet thuis en dan?

    Als u op de dag van de bezorging niet thuis bent, dan geeft PostNL uw bestelling af bij uw buren. Heeft u dat liever niet? Dan kunt u dat aangeven bij uw bestelling. PostNL laat altijd een kaartje achter waar uw bestelling is. Als het pakket niet bij de buren is, staat op het kaartje wanneer het pakket opnieuw bij u wordt aangeboden.

     

    Pakje Gemak

    U kunt bij Bosman ook kiezen voor de bezorgservice PakjeGemak. Met deze service kiest u zelf waar uw pakket met hulpmiddelen wordt bezorgd. Thuis, op uw werk of op een andere locatie, bijvoorbeeld de supermarkt waar u toch uw boodschappen doet. Zo weet u altijd dat u op tijd beschikt over uw nieuwe voorraad hulpmiddelen.

     

    Verzendkosten voor het bestellen van uw continentiematerialen

    Bestaat uw bestelling uit artikelen die worden vergoed door de verzekeraar? Dan betaalt u bij Bosman géén verzendkosten. Bevat uw bestelling alleen artikelen die niet worden vergoed? Dan betaalt u € 4,95 verzendkosten bij bestellingen onder de € 50,-. Bij bestellingen boven de € 50,- brengen wij geen verzendkosten in rekening.

     

  • PakjeGemak

    Gaat u uw continentiemateriaal bestellen bij Bosman? Dan maken we het voor u graag zo eenvoudig mogelijk. Met de bezorgservice PakjeGemak kunt u daarom zelf bepalen waar u uw bestelling laat bezorgen.

     

    Hoe werkt PakjeGemak?

    PakjeGemak werkt heel eenvoudig. Als u er niet voor kiest om uw hulpmiddelen thuis of op uw werk te laten bezorgen, dan kunt u kiezen voor een afhaallocatie van Pakje Gemak. Geef bij uw bestelling aan waar u uw pakket wilt afhalen. In MijnBosman kunt u aangeven in de locatiewijzer; plaatst u uw bestelling telefonisch, dan kan onze klantenservicemedewerker u helpen door aan te geven welke afhaallocaties er bij u in de buurt zijn. U heeft de keuze uit ruim 2.000 locaties. De afhaallocaties hebben allemaal zeer ruime openingstijden. Zo kunt u zelf bepalen wanneer u uw hulpmiddelen pakket ophaalt. Uw pakket wordt altijd binnen 24 uur bezorgd, als uw bestelde materialen op voorraad zijn. In de tussentijd kunt u uw bestelling volgen via Track & Trace van PostNL.